Ansvarsfullt Spelande – coolbet-se.se
På coolbet-se.se tar vi spelarnas välmående på största allvar. Vi erbjuder en rad verktyg och resurser som hjälper dig att hålla spelandet under kontroll och göra medvetna val. Spel ska vara underhållning – inte en källa till stress eller ekonomiska problem. Den här sidan beskriver vilka hjälpmedel som finns tillgängliga, hur du kan använda dem och var du kan vända dig om du behöver ytterligare stöd. Vi uppmanar alla spelare att regelbundet utvärdera sitt spelbeteende.
Åldersgräns och skydd av minderåriga
Spel på coolbet-se.se är enbart tillåtet för personer som fyllt 18 år. Vi tillämpar stränga ålderskontroller vid registrering och förbehåller oss rätten att begära identitetsbevis när som helst. Om du misstänker att en minderårig har tillgång till ett spelkonto, kontakta oss omedelbart. Vi rekommenderar också att föräldrar och vårdnadshavare använder filtreringsprogram som begränsar åtkomst till spelwebbplatser.
Självkontrollverktyg
Vi erbjuder flera inbyggda verktyg för att hjälpa dig hålla koll på ditt spelande:
- Insättningsgränser – sätt dagliga, veckovisa eller månatliga maxgränser för insättningar
- Sessionsgränser – begränsa hur länge du spelar per session
- Förlustgränser – definiera hur mycket du maximalt tillåter dig att förlora under en period
- Verklighetscheck – få påminnelser om hur länge du har spelat
- Tidsbegränsat uppehåll – ta en kortare paus från spelandet
Dessa verktyg aktiveras enkelt i dina kontoinställningar och träder i kraft omedelbart.
Självavstängning
Om du anser att du behöver ta en längre paus från spel kan du självavstänga dig på coolbet-se.se. Självavstängning kan aktiveras för en bestämd period eller tills vidare. Under avstängningstiden är det inte möjligt att logga in, göra insättningar eller ta del av kampanjer.
- Logga in på ditt konto och gå till inställningar
- Välj alternativet Självavstängning
- Välj önskad period och bekräfta ditt val
- Kontakta support om du behöver hjälp med processen
Du kan även stänga av dig nationellt via Spelpaus.se, som blockerar dig från samtliga svenska licensierade spelbolag samtidigt.
Varningssignaler – känner du igen dig?
Det är viktigt att vara medveten om tecken på problematiskt spelbeteende. Fundera på om du:
- Spelar för mer pengar än du har råd att förlora
- Lånar pengar för att finansiera spel
- Försummar arbete, familj eller sociala relationer på grund av spel
- Känner ångest eller irritation när du inte kan spela
- Försöker vinna tillbaka pengar du har förlorat
Om du känner igen dig i flera av dessa punkter rekommenderar vi att du kontaktar en hjälporganisation.
Hjälpresurser i Sverige
Det finns kostnadsfri hjälp att få för dig som är orolig över ditt spelande:
| Organisation | Kontakt | Tjänst |
|---|---|---|
| Stödlinjen | 020-819 100 | Gratis rådgivning dygnet runt |
| Spelpaus.se | spelpaus.se | Nationell självavstängning |
| Gamblers Anonymous Sverige | gamblersanonymous.se | Stödgrupper och möten |
| Spelinspektionen | spelinspektionen.se | Regulatorisk information |
Vår policy för ansvarsfullt spelande
coolbet-se.se är licensierat av Spelinspektionen och följer samtliga krav som ställs på licensierade spelbolag i Sverige gällande ansvarsfullt spelande. Vi tränar våra medarbetare i att identifiera och agera vid tecken på spelproblem, och vi marknadsför aldrig spel som en inkomstkälla eller ett sätt att lösa ekonomiska problem.